Trocas e Devoluções

Termo de Devolução de Produto

1. Garantia contra Defeitos de Fabricação: Todos os produtos vendidos pela Compra de Hoje têm garantia contra defeitos de fabricação.

2. Prazo para Devolução com Defeito: O cliente tem até 7 dias úteis após o recebimento do produto para solicitar a devolução em caso de defeito.

3. Troca por Defeito: O prazo para a troca ser solicitada é de 90 dias após o recebimento do produto.

4. Prazo de Devolução e Troca: Não realizamos trocas ou reembolsos após o prazo de 7 dias úteis.

5. Formas de Recebimento do Reembolso: O cliente pode escolher entre trocar por um produto igual, por um produto semelhante, receber o reembolso do valor pago ou receber um cupom de desconto para compras futuras.

6. Estorno do Cartão de Crédito: O prazo limite para estorno no cartão de crédito é de 120 dias, conforme política da operadora do cliente.

7. Despesas de Frete: As despesas de frete relacionadas à devolução do produto não são de responsabilidade da Compra de Hoje.

8. Suporte: Em caso de dúvidas ou solicitações de devolução, entre em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp: 51-996155997.

Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos e condições descritos acima relacionados à devolução de produtos. Se precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.